Misurare l’umanizzazione

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L’umanizzazione si può “misurare”: lo ha fatto Agenas, Agenzia nazionale per i servizi sanitari regionali, con la collaborazione della Agenzia di Valutazione Civica di Cittadinanzattiva, coinvolgendo direttamente i cittadini e le comunità locali. I risultati sono stati presentati nel corso … Continua a leggere

Note di Gentilezza

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Violini e musiche oggi negli spazi del Rizzoli hanno sorpreso utenti e visitatori, accompagnando l’affissione nella struttura dei quadri della mostra Testimoni di Gentilezza: per ricordare il valore della cortesia, delle attenzioni all’altro e dell’accoglienza, specialmente nelle strutture sanitarie. Le … Continua a leggere

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